No todas las Redes Sociales son útiles para tu negocio

Actualmente las redes sociales se han convertido en herramientas fundamentales para impulsar el crecimiento de empresas y personas, pues al ser utilizadas correctamente resultan ser excelentes canales para obtener mayor visibilidad y poder tener una mejor cercanía con sus clientes.

Sin embargo, existen otras que no ven la forma en que estas herramientas les puedan ser de utilidad, especialmente por el tipo de producto o servicio que ofrecen. Lo cierto es que, si bien las redes sociales contribuyen a la difusión, venta, comunicación, y exposición de los productos o servicios de éstas, eso no significa que TODAS las redes sean útiles para TODOS los negocios.

Y si así fuera, estar activas o presentes para querer sobresalir en todas las plataformas o redes sociales requeriría de una enorme cantidad de tiempo y recursos, claro esperando que den buenos resultados y teniendo en cuenta que cada red social está diseñada para un fin distinto. Y es en esta parte en la surge la pregunta si es que sería estratégico estar en todas. Aunque la respuesta es obvia, esta se apoya en el hecho de que en lugar de tener un poco de presencia en muchos espacios, mejor sería elegir ser creíble en unos cuantos.

Antes de seguir con esta interesante aclaración quisiéramos acotar que es indispensable tener en cuenta que en este proceso de elegir la red social más adecuada es necesario determinar a qué público objetivo se va dirigir, los tipos de mensajes que publicará, si tendrá tiempo o habrá alguien pendiente de ellas, el periodo y herramientas de evaluación del plan de acción, etc.

Algo que puede ayudarte a elegir la correcta es el estudio de la consultora Pew Research Center publicado en Noviembre del 2016, en el que dio a conocer el perfil de usuario de cada una de las redes sociales más populares del momento. A continuación un resumen.

Facebook: Además de contar con un gran porcentaje de público joven, la red social de Mark Zuckerberg también llega a audiencias entre 35 y 54 años. De igual manera, el 62% de los estadounidenses de 65 años de edad y en adelante ya tienen una cuenta en esta red social.

Twitter: El 71% de usuarios oscilan entre los 25 y 54 años, y es una red social muy popular entre profesionales de la comunicación (periodistas, publicistas, etc).

Instagram: El 60% de los usuarios de esta plataforma tiene entre 18 y 29 años de edad, pero la mayoría son mujeres.

LinkedIn: Esta red social es utilizada por cerca de un 25 % de población adulta, la gran mayoría de ellos son profesionales con educación superior.

Aunque estas son las más comunes y tienen mayor cantidad de usuarios, debes ampliar tu visión y seguir investigando. No te quedes sólo con las redes más populares, recuerda que a veces es mejor la calidad que la cantidad y una red social con pocos usuarios puede ser más rentable que una con miles.

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